El pasado viernes, realizamos una importante capacitación en servicio al cliente y atención al usuario para todo el personal de nuestro hospital. 🏥💬 Contamos con el valioso apoyo de Comfamiliar Huila y el sindicato de gremios de la salud, quienes nos acompañaron en esta jornada de aprendizaje y crecimiento. 🙌👏
¡Gracias a todos por participar y por seguir trabajando juntos para brindar la mejor atención a nuestros usuarios! 💚

==========================================================================================

Encuesta Satisfacion de Usuarios HDSAP

https://forms.office.com/r/b99s29jjkK

Convocatoria Asociacion de Usuarios

#ElSanAntonioTeInforma📢

Agradecemos a los usuarios que participaron en la convocatoria para la conformación de la Nueva Asociación de usuarios que se realizó desde el 22 de julio al 09 de agosto de 2024. Contamos con la inscripción de 620 usuarios👤🗣, de los cuales 404 cumplieron con los requisitos estipulados.

Los usuarios que tengan observaciones podrán acercarse a la Oficina de Atención al Usuario, dentro del siguiente día a esta publicación💙🏥

Carta Del Trato Digno Al Ciudadano

Codigo De Integridad

Derechos De Los Niños

Cronograma Apertura De Buzones

Portafolio de Servicios

Seguimiento Política de Participación Social en Salud 2024

TITULO DOCUMENTO
1. INFORME DYD COLABORADORES ENERO 2024 PDF
2. INFORME DYD COLABORADORES FEBRERO 2024 PDF
3. INFORME DYD COLABORADORES MARZO 2024 PDF
4. INFORME DYD COLABORADORES ABRIL 2024 PDF
5. INFORME DYD COLABORADORES MAYO 2024 PDF
6. INFORME DYD COLABORADORES JUNIO 2024 PDF
7. INFORME DYD COLABORADORES JULIO 2024 PDF
8. INFORMES DYD COLABORADORES AGOSTO 2024 PDF
9. INFORME DYD COLABORADORES SEPTIEMBRE 2024 PDF
10. INFORME DYD COLABORADORES OCTUBRE 2024 PDF
11. INFORME DYD COLABORADORES NOVIEMBRE 2024 PDF
12. INFORME DYD A COLABORADORES DICIEMBRE 2024 PDF

TITULO DOCUMENTO
PQRS 2024 XLS

TITULO DOCUMENTO
1. INFORME DYD USUARIOS ENERO 2024 PDF
2. INFORME DYD USUARIOS FEBRERO 2024 PDF
3. INFORME DYD USUARIOS MARZO 2024 PDF
4. INFORME DYD USUARIOS ABRIL 2024 PDF
5. INFORME DYD USUARIOS MAYO 2024 PDF
6. INFORME DYD USUARIOS JUNIO 2024 PDF
7. INFORME DYD USUARIOS JULIO 2024 PDF
8. INFORMES DYD USUARIOS AGOSTO 2024 PDF
9. INFORME DYD USUARIOS SEPTIEMBRE 2024 PDF
10. INFORME DYD USUARIOS OCTUBRE 2024 PDF
11. INFORME DYD USUARIOS NOVIEMBRE 2024 PDF
12. INFORME DYD USUARIOS DICIEMBRE 2024 PDF

TITULO DOCUMENTO
INFORME MES ENERO SIAU PDF
INFORME MES FEBRERO SIAU PDF
INFORME MES MARZO SIAU PDF
INFORME MES ABRIL SIAU PDF
INFORME MES MAYO SIAU PDF
INFORME MES JUNIO SIAU PDF
INFORME MES JULIO SIAU PDF
INFORME MES AGOSTO SIAU PDF
INFORME MES SEPTIEMBRE SIAU PDF
INFORME MES OCTUBRE SIAU PDF
INFORME MES NOVIEMBRE SIAU PDF
INFORME MES DICIEMBRE SIAU PDF

TITULO DOCUMENTO
INFORME CAPACITACIÓN REPRESENTATES ASOCIACION DE USUARIOS MUNICIPIOS 2024 PDF
INFORME DE REPRESENTANTES DE USUARIOS 2024 AGOSTO PDF
INFORME DE REPRESENTANTES DE USUARIOS 2024 MAYO PDF

 

TITULO DOCUMENTO
INFORME ANUAL HUMANIZACION 2024 PDF

TITULO DOCUMENTO
INFORME INDUCCION 2024 PDF

TITULO DOCUMENTO
PDF

TITULO DOCUMENTO
INFORME CIERRE RENDICIÓN DE CUENTAS VIGENCIA 2023 FINAL PDF

TITULO DOCUMENTO
PDF

TITULO DOCUMENTO
PDF

TITULO DOCUMENTO
PDF

TITULO DOCUMENTO
PDF

 

TITULO DOCUMENTO
CONDICIONES DEL ENTORNO QUE AFECTAN SOCIAL, ECONOMICO, POLITICO, AMBIENTAL Y CULTURAL RENDICION DE CUENTAS PDF
CARACTERIZACIÓN DE LOS GRUPOS DE VALOR PDF

TITULO DOCUMENTO
PDF

 

TITULO DOCUMENTO
INFORME DE REPRESENTANTES DE USUARIOS 2024 MAYO PDF
INFORME DE REPRESENTANTES DE USUARIOS 2024 AGOSTO PDF

 

TITULO DOCUMENTO
INFORME ASAMBLEA ASOCIACION DE USUARIOS 09-10-2024 PDF
INFORME ASAMBLEA ASOCIACION DE USUARIOS 01-11-2024 PDF

TITULO DOCUMENTO
PDF

TITULO DOCUMENTO
PDF

TITULO DOCUMENTO
PDF

TITULO DOCUMENTO
PDF

TITULO DOCUMENTO
PDF

TITULO DOCUMENTO
PDF

Seguimiento Política de Participación Social en Salud 2023

TITULO DOCUMENTO
INFORMES A COLABORADORES ENERO 2023 PDF
INFORME COLABORADORES MAYO 2023 PDF
INFORMES A COLABORADORES JUNIO 2023 PDF
INFORME COLABORADORES JULIO 2023 PDF
INFORME COLABORADORES AGOSTO 2023 PDF
INFORMES A COLABORADORES SEPTIEMBRE 2023 PDF
INFORME DYD COLABORADORES OCTUBRE 2023 PDF
INFORME COLABORADORES NOVIEMBRE 2023 PDF
INFORME DEBERES Y DERECHOS DICIEMBRE 2023 PDF

TITULO DOCUMENTO
PQRS 2023 XLS

TITULO DOCUMENTO
INFORMES A COLABORADORES ENERO 2023 PDF
INFORME COLABORADORES MAYO 2023 PDF
INFORMES A COLABORADORES JUNIO 2023 PDF
INFORME COLABORADORES JULIO 2023 PDF
INFORME COLABORADORES AGOSTO 2023 PDF
INFORMES A COLABORADORES SEPTIEMBRE 2023 PDF
INFORME DYD COLABORADORES OCTUBRE 2023 PDF
INFORME COLABORADORES NOVIEMBRE 2023 PDF
INFORME DEBERES Y DERECHOS DICIEMBRE 2023 PDF

TITULO DOCUMENTO
INFORME MES ENERO SIAU PDF
INFORME MES FEBRERO SIAU PDF
INFORME MES MARZO SIAU PDF
INFORME MES ABRIL SIAU PDF
INFORME MES MAYO SIAU PDF
INFORME MES JUNIO SIAU PDF
INFORME MES JULIO SIAU PDF
INFORME MES OCTUBRE SIAU PDF
INFORME MES NOVIEMBRE SIAU PDF
INFORME MES DICIEMBRE SIAU PDF

TITULO DOCUMENTO

TITULO DOCUMENTO
INFORME I SEMESTRE DE 2023 PDF
INFORME II SEMESTRE DE 2023 PDF
INFORME III SEMESTRE DE 2023 PDF
INFORME IV SEMESTRE DE 2023 PDF

TITULO DOCUMENTO
Manual de Inducción y Reinduccion E.S.E HDSAP PDF

TITULO DOCUMENTO
Espacios de Información E.S.E HDSAP PDF

TITULO DOCUMENTO
RENDICION DE CUENTAS PDF

TITULO DOCUMENTO
CAPACITACION STRESS – AFRONTAMIENTO Y RELAJACION PDF
CAPACITACION COMUNICACION ASERTIVA LINEA DE FRENTE PDF
CAPACITACION TRABAJO EN EQUIPO PDF
COMUNICACION ASERTIVA PDF
CAPACITACION DENGUE PDF
CAPACITACIÓN RADIALES PDF
SALUD MENTAL PDF

TITULO DOCUMENTO
INFORME MERCADEO Y REDES SOCIALES PDF

TITULO DOCUMENTO

TITULO DOCUMENTO
Plan de Medios PDF

TITULO DOCUMENTO
Asociacion Usuarios ante la Junta Directiva PDF

TITULO DOCUMENTO

TITULO DOCUMENTO
Asociacion Usuarios ante la Junta Directiva PDF
Representacion de Gremios de la Produccion de la Salud PDF

TITULO DOCUMENTO
Canales de Acceso de Informacion Zona Influencia PDF
RESOLUCION USUARIOS PDF

TITULO DOCUMENTO

TITULO DOCUMENTO
Ayuda Didactica Lengua Nasa PDF
PRESENTACION PROTOCOLO DE ATENCION PREFERENCIAL-1 PPTX

TITULO DOCUMENTO
Plan Capacitacion Junta Directiva 2023 PDF

TITULO DOCUMENTO
JUNTA DIRECTIVA 29 DE AGOSTO DE 2023 PDF

TITULO DOCUMENTO
Presentacion Final Rendicion de Cuentas PDF
Informe Cierre Rendicion Cuentas Control Interno PDF
Informe de Cierre Rendicion de Cuentas PDF

TITULO DOCUMENTO
Politica PPSS E.S.E HDSAP PDF

Seguimiento Política de Participación Social en Salud 2022

TITULO DOCUMENTO
SOPORTES EVALUACIÓN COLABORADORES PDF
INFORME SOCIALIZACION DERECHOS – DEBERES A COLABORADORES A ENERO A AGOSTO 2022 PDF
INFORME SOCIALIZACION DERECHOS – DEBERES A COLABORADORES  2022 PDF
EVALUACIÓN COLABORADORES PDF

TITULO DOCUMENTO
Formato de Seguimiento a Quejas XLS
Formato de Seguimiento PQRS 2022 XLS

TITULO DOCUMENTO
INFORME SOCIALIZACION DERECHOS – DEBERES A COLABORADORES A ENERO A AGOSTO 2022 PDF
INFORME SOCIALIZACION DERECHOS – DEBERES A COLABORADORES  2022 PDF

TITULO DOCUMENTO
INFORME MES ENERO SIAU PDF
INFORME MES FEBRERO SIAU PDF
INFORME MES MARZO SIAU PDF
INFORME MES ABRIL SIAU PDF
INFORME MES MAYO SIAU PDF
INFORME MES JUNIO SIAU PDF
INFORME MES JULIO SIAU PDF
INFORME MES AGOSTO SIAU PDF
INFORME MES SEPTIEMBRE SIAU PDF
INFORME MES OCTUBRE SIAU PDF
INFORME MES NOVIEMBRE SIAU PDF
INFORME MES DICIEMBRE SIAU PDF

TITULO DOCUMENTO
REUNIÓN USUARIOS TESALIA PDF
REUNIÓN USUARIOS ARGENTINA PDF
REUNIÓN USUARIOS NATAGA PDF

TITULO DOCUMENTO
INFORME SOCIALIZACION Y EVALUACIÓN POLÍTICA DE PPS HUMANIZACIÓN JULIO – AGOSTO PDF

TITULO DOCUMENTO
Manual de Inducción y Reinduccion E.S.E HDSAP PDF
Inducción y Reinduccion PDF

TITULO DOCUMENTO
Política-Gobierno-Digital PDF
Política de Comunicación PDF
Plan De Medios HDSAP PDF
Informe Redes Sociales corte a Junio 2022 – Mercadeo PDF
Estrategias de Información y Comunicación PDF

TITULO DOCUMENTO
RENDICION DE CUENTAS 2021 FINAL 06 Abril 2022 PDF

TITULO DOCUMENTO

TITULO DOCUMENTO

TITULO DOCUMENTO
Plan Anual de Capacitaciones PDF
Cronograma de Capacitaciones XLS

TITULO DOCUMENTO
Plan de Medios PDF

TITULO DOCUMENTO
Participación Ciudadana a través de la Junta Directiva PDF
Participación Ciudadana a través de la Junta Directiva DOC

TITULO DOCUMENTO

TITULO DOCUMENTO
INFORME RENDICIÓN DE CUENTAS VIGENCIA 2021 E.S.E HDSAP FINAL PDF

TITULO DOCUMENTO
Resolución Asociación de Usuarios PDF
Acta Socializacion Implementacion de Formas de Participación Social PDF

TITULO DOCUMENTO
REUNIÓN USUARIOS TESALIA PDF
REUNIÓN USUARIOS ARGENTINA PDF
REUNIÓN USUARIOS NATAGA PDF

TITULO DOCUMENTO
PRESENTACIÓN PROTOCOLO DE ATENCIÓN PREFERENCIAL PPT

TITULO DOCUMENTO
Plan Capacitación Junta Directiva 2022 PDF

TITULO DOCUMENTO
Participación Activa Asociación Usuarios en Junta Directiva PDF

TITULO DOCUMENTO
PLAN ANUAL RENDICIÓN DE CUENTAS 2022-1 PDF
INFORME RENDICIÓN DE CUENTAS VIGENCIA 2021 E.S.E HDSAP FINAL PDF

TITULO DOCUMENTO
REUNION USUARIOS TESALIA PDF
REUNION USUARIOS ARGENTINA PDF
REUNION USUARIOS NATAGA PDF

Seguimiento Política de Participación Social en Salud 2021

TITULO DOCUMENTO
Enero PDF
Febrero PDF
Marzo PDF
Abril PDF
Mayo PDF
Junio PDF
Julio PDF
Agosto PDF
Septiembre PDF
Octubre PDF
Noviembre PDF
Diciembre PDF

TITULO DOCUMENTO
Formato de Seguimiento a PQRS Según ABC de la Calidad XLS

TITULO DOCUMENTO
Apropiación de Derechos y Deberes PDF
Presentación Apropiación de Derechos y Deberes PPT

TITULO DOCUMENTO
Aumento Gradual De La Satisfacción Global De Los Usuarios PPT

TITULO DOCUMENTO
Acta de Reunión de la  Asociación de  Usuarios PDF
Apropiación Derechos y Deberes a Colaboradores PDF
Reunión de Usuarios Área de Influencia PDF

TITULO DOCUMENTO
Programa de Humanización PDF
Política de Humanización PDF

TITULO DOCUMENTO
Manual de Inducción y Reinducción PDF
Inducción HDSAP PDF

TITULO DOCUMENTO
Plan de Medios PDF
Política de Comunicación PDF
Política de Gobierno Digital PDF

TITULO DOCUMENTO
POST DE CONVOCATORIAS PDF

TITULO DOCUMENTO
Capacitación Comunidad Control Social en la Gestión Publica PDF

TITULO DOCUMENTO
Estrategias de Comunicación para Promover una Cultura de Bienestar y Salud PDF

TITULO DOCUMENTO
Plan Anual de Capacitaciones PDF
Cronograma de Capacitaciones XLS

TITULO DOCUMENTO
Plan de Medios PDF

TITULO DOCUMENTO
Capacitación Participación Social PDF
Mecanismos de participación social en el Sistema General de Seguridad Social en Salud PPT

TITULO DOCUMENTO
Cronograma de Capacitaciones XLS
Plan Anual de Capacitaciones PDF

TITULO DOCUMENTO
Certificación Junta Directiva PDF

TITULO DOCUMENTO
Plan Anual de Rendición de Cuentas PDF
Resolución Asociación de Usuarios PDF

ELECCION Y POSECION ASOCIACIÓN DE USUARIOS Y REPRESENTANTE DE LOS GREMIOS DE LA PRODUCCION DE LA E.S.E HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN ANTONIO DE PADUA 2023

TITULO DOCUMENTO
Acta De Posesión Del Sr Orlando Antonio Medina Muñoz Representante De Gremios De La Producción PDF
Aceptación Cargo De Elección Junta Directiva Del Hospital Del Sr Orlando Antonio Medina Muñoz Representante De Gremios De La Producción PDF
Res. 800 De 2023 Por el Cual Designa El Representante De La Comunidad PDF

ASOCIACIÓN DE USUARIOS DE LA E.S.E HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN ANTONIO DE PADUA

2025

TITULO DOCUMENTO
Oficio de Notificacion Resolución 1075 de 2025 PDF
Acta de Posesión N°2 de 2025 PDF
Resolución 1075 Designacion de 2025 PDF

TITULO DOCUMENTO
Acta de Constitución PDF
Acta de Posesión N°2 de 2021 PDF
Resolución N°462 de 2021 PDF
Informe de Posesión 2021 PDF
Aceptación De Nombramiento-Sr Enrique Ramírez Cadena Representante De Los Usuarios PDF
Acta De Posesión Sr Enrique Ramírez Cadena Representante De Los Usuarios PDF
Res. 745 Por Medio Del Cual Se Designa Al Representante De Los Usuarios PDF

INFORMACION DEBERES Y DERECHOS

TITULO DOCUMENTO
Deberes y Derechos para Indígenas PDF
Deberes y Derechos PDF
Folleto de Educación al Usuario PDF

ASOCIACIÓN DE USUARIOS DE LA E.S.E HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN ANTONIO DE PADUA

Dirección: carrera 2E 11-17 barrio el jardín
Lugar: Auditorio Institucional
Horario:
Reuniones ordinarias: Una (1) vez al año dentro del primer trimestre.
Reuniones extraordinarias: cuando La Junta o El Fiscal convoque.

REPRESENTANTES DE LA ASOCIACIÓN DE USUARIOS DE LA E.S.E HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN ANTONIO DE PADUA:

Lizeth Natalia Mellizo
Elección: 02 de diciembre de 2024

REPRESENTANTE DE LA ASOCIACIÓN DE USUARIOS DE LA E.S.E HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN ANTONIO DE PADUA ANTE LA JUNTA DIRECTIVA:

Enrique Ramírez Cadena
Posesión: 26 de Mayo de 2025